Когда мы говорим о систематизации бизнеса, чаще всего в фокусе — продажи, продукт, маркетинг. Но за кулисами любого успешного предприятия есть процесс, без которого всё остальное просто не может работать. Речь о закупках.
Даже если компания не производит товары, она всё равно делает закупки. Оказываете услуги? Значит, нужны расходники, оборудование, мебель, ПО, аренда и многое другое. И чем грамотнее выстроен этот процесс, тем выше итоговое качество продукта — будь то товар или услуга. А что является условием успешной деятельности, если не высокий уровень клиентского опыта? Ведь именно продукт напрямую влияет на LTV (длительность и доходность отношений с клиентом) и NPS (насколько вас готовы рекомендовать). Об этом мы говорили в предыдущей статье ?
Поэтому если у вас долгосрочные цели, блок закупок должен быть выстроен как часы. От чего зависит успех деятельности предприятия? В числе прочего — от того, насколько эффективно работает ваша закупочная система.
Теория закупок и реальные сложности ?
В теории всё просто: есть потребность — ищем поставщика — закупаем — используем. На практике — масса нюансов, и без системной работы здесь не обойтись.
? Выбор поставщика
Важно не просто найти, а выбрать по нужным критериям: цена, сроки, качество, условия оплаты, репутация. Один неверный выбор — и страдает весь процесс.
? Переговорная стратегия
Кто-то умеет договариваться на выгодных условиях, кто-то переплачивает за то же самое. Переговоры — это навык и стратегия, который напрямую влияет на маржинальность бизнеса.
? Учёт и хранение
Без прозрачного учета закупленных материалов начинается хаос: недостачи, пересортицы, порча, простои. А еще важна логистика: когда, куда, в каком объеме и в каком состоянии доехало.
?? Кадры
Кто отвечает за закупки? Какие у него компетенции? Умеет ли он вести переговоры, знает ли рынок, понимает ли приоритеты компании? Один неподходящий человек может загубить блестящую стратегию.
Все эти проблемы — частая причина, почему бизнес оказывается в кризисе. Чтобы понять, как выйти из кризиса в бизнесе, нужно начать с диагностики внутренних процессов, и закупки — в числе первых зон внимания.
Как мы помогаем прокачать закупки ?
Мы работаем с компаниями в двух форматах:
✅ Комплексное управление бизнесом — полностью берём закупочную функцию под контроль: от стратегии до ежедневного контроля.
✅ Проектные решения — настраиваем конкретные блоки:
— Разрабатываем стратегии закупок и регламенты
— Помогаем выстроить учет и контроль
— Проводим аудит поставщиков
— Подбираем персонал с нужными компетенциями
Если вы сейчас думаете, как систематизировать бизнес или как систематизировать бизнес процессы, начните с базового вопроса: а как у нас организованы закупки? Возможно, именно в этой точке кроется 20% усилий, которые дадут 80% результата.
? Хотите понять, стоит ли улучшать именно этот блок? Запишитесь на первичную диагностику от Bforse — и получите ясную картину того, что мешает вашему бизнесу выйти на новый уровень.
